老板期望少付钱给关键员工,人家就会被别的企业挖走;员工觉得自己做得不错可以和老板谈谈条件了,结果被老板一脚踢开。你能否实现自己的期望变化,最主要的威胁在于市场博弈。你要变,市场也在变,竞争对手也在变。你的变化能否达成,不取决于你,而取决于你和相关交易主体如何成交。就是说,你的职场期望的变化,不仅有自己的动力,还有其他人的影响在起作用。你老板、同事对你的期望在变化,你的“圈子”对你的期望在变化,你的亲戚朋友对你的期望在变化。所以说,人在江湖,身不由己。
我们的职场期望有名、利、义三类,在不同情况下有的起主导作用,有的起辅助作用。由于环境变化,三类期望之间的作用关系也会发生对应变化。找到一份工作之后,就希望能挣得更多钱,有房有车了,就希望生活更开心一些……即是说,有了名,要利,有了利,可能再要名,或者要义。有爱情,还要面包,有尊重,还要加薪。是选择别人满意还是自我满意,要稳定还是机会,选喜欢还是适合……文章源自很文博客https://www.hinvn.com/很文博客-https://www.hinvn.com/15997.html
当我们的职场角色发生转换时,期望的关联对应变化会立即发生。比如说,原先的同学变成同事,原先的下属变成上级,原先的情人变成情敌……前面谈到过,不同角色适用不同的规则,规则就是用来管理期望交易的。文章源自很文博客https://www.hinvn.com/很文博客-https://www.hinvn.com/15997.html
环境或者我们自身发生重大突发变化时,比如感情危机、企业并购等事件,和我们对应的职场生意伙伴们(老板、下属等等)的心理预期也可能发生骤变,主要和信心相关。古人说,观人于忽略(自然状态),观人于酒后,观人于临财,观人于临难。如果你想始终成为职场经营高手,就要特别注意自己在特殊时空的状态,磨砺个性。越是关键时刻,越能影响别人对你的期望值,培植信任或者损耗信任,都在这些当口,所谓沧海横流方显英雄本色。文章源自很文博客https://www.hinvn.com/很文博客-https://www.hinvn.com/15997.html
期望变化的第四个属性是阶段性人的自然年龄具有阶段性,根据我们的调查,不同年龄段职场人的期望差异如下。文章源自很文博客https://www.hinvn.com/很文博客-https://www.hinvn.com/15997.html
20而弱冠主导期望:名文章源自很文博客https://www.hinvn.com/很文博客-https://www.hinvn.com/15997.html
初入职场,希望得到基本认同,有份工作和收入。文章源自很文博客https://www.hinvn.com/很文博客-https://www.hinvn.com/15997.html
主要关心和忧虑的问题:文章源自很文博客https://www.hinvn.com/很文博客-https://www.hinvn.com/15997.html
何去何从
专业经验缺乏
兴趣广泛却不清楚自己的方向在哪里
畏惧新的环境、新的人际关系
压力承受力不够
……
30而立主导期望:利
资源和经验快速积累,希望尽快实现财务自由。
主要关心和忧虑的问题:
对工作失去热情与兴趣
被办公室政治折磨得心烦意乱
加薪和升职为什么没有我
想转换工作却又放不下现有的一切
30未立,30而“负”
夹在上司和下属中间的“三明治”
35危机
……
40而不惑主导期望:义。但名、利、义都想要,要收获成功了。
主要关心和忧虑的问题:
担心“变老”,缺乏安全感
如果失业
学识经验出现断层
后生可畏
……
上述年龄段期望变化是“通常”情况,自古英雄出少年,二三十岁的精英层出不穷。此外,你在一个企业、一个行业当中,刚入行的时候和三年之后,期望一定是不同的。我们经常听“老江湖”讲,“这事儿,是刚入行的小孩儿干的……”,意思是说:这是他已经做过、现在不需要再做的事。通常,三年就是一个期望的大台阶了。
如今职场,由于环境的高速发展提供了支持,人人都希望通过简单方法获得快速成功,期望值变化速度飞快。作为老板,不要想什么“当初我花钱培训你,亲自培养你,你现在应该对我更好。”其实,当时你已经用了他了。再说,如果没有培训之类的,人家未必来。培训被他当做报酬的一部分,已经变成了他的期望,你不给都不成。作为员工,在面对企业的阶段性变化时,也不要怨天尤人。比如某著名计算机企业裁员时,有员工说,当初有很多猎头挖我走,你们留我,我留下了,可你现在却要裁掉我!按照一句俗话说,当初是当初,现在是现在,当初企业对你的期望和现在对你的期望是完全不同的。倒是你自己该好好想想,为什么企业对我的期望发生了如此变化呢?为什么我以前是关键、骨干、明星,现在被边缘化甚至要被裁掉了呢?
民营企业请外企著名经理人做空降兵,大多不到两年就拜拜,也是同样道理:空降兵,都是执行阶段性任务的,任务完成了自然该走人。想通了这些,就没什么不平衡的,无非是提前把条件谈清楚,把待遇说明白,特别是把离职补偿等等“金色降落伞”协议签好。
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